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Smartphone reconditionné : Arnaque ou bonne affaire ? Notre avis !

février 3, 2019 | Durée de lecture estimée : 6 mins 11 secs

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Smartphone reconditionné : Arnaque ou bonne affaire ? Notre avis !

Vous souhaitez acheter un téléphone haut de gamme (ou non) sans payer le prix fort ? Les smartphones reconditionnés pourraient faire votre bonheur ! Nous avons récemment écrit un article sur les iPhones reconditionnés qui a généré un énorme engouement (avec déjà plusieurs milliers de vues sur l’article). Aujourd’hui nous allons nous concentrer sur les téléphones android reconditionnés. Pour nous, voici les grandes raisons pour acheter un téléphone reconditionné:

  • Vous bénéficiez d’un téléphone récent pour une fraction du prix d’origine;
  • Votre téléphone est sous garantie;
  • Contrairement à un smartphone de seconde main, le téléphone reconditionné a été inspecté par un expert. Vous n’aurez donc pas de mauvaises surprises !
  • De nombreuses marques disponibles (Samsung, Apple, LG, Xiaomi, Huawei, etc.)

Qu’est-ce qu’un smartphone reconditionné ?

C’est un smartphone qui a déjà été utilisé (par un autre utilisateur ou alors en magasin pour les démos) et qui reçoit une deuxième vie grâce à une remise à neuf ! Tout commence par la remise en état du téléphone, son analyse minutieuse par un technicien professionnel afin de déterminer son état d’usure et les réparations nécessaires pour lui donner une deuxième jeunesse. Un téléphone reconditionné peut avoir l’apparence d’un téléphone neuf ou présenter de légers défauts en fonction de sa catégorie de reconditionnement. A l’instar du modèle neuf, vous disposez d’une garantie et contrairement à un modèle d’occasion, vous êtes sûr de ne pas avoir de mauvaise surprise !

Quels sont les avantages des smartphones reconditionnés ?

Les avantages d’un téléphone reconditionné sont nombreux. Selon moi, ce qui les rend beaucoup plus intéressants que des téléphones neufs, c’est principalement qu’ils coûtent moins cher. En effet, les téléphones reconditionnés ne peuvent plus être vendus au prix du neuf, bien qu’ils aient été remis à neuf par des techniciens professionnels. Dès lors, vous pouvez souvent acheter un smartphone avec une réduction de quelques dizaines à quelques centaines d’euros pour les modèles haut de gamme.

Un autre avantage indéniable par rapport aux modèles de seconde main (que vous pouvez trouver sur LeBonCoin ou 2èmemain.be pour nos amis belges) est le fait que vous disposiez d’une garantie. Si par malheur vous veniez à avoir des soucis avec votre nouveau jouet, votre téléphone sera repris et échangé ou réparé (comme un téléphone neuf).

Où acheter un smartphone reconditionné ?

Amazon Renewed

De nombreux sites internet pour acheter des téléphones reconditionnés existent. Ma préférence personnelle est de les acheter sur Amazon.fr dans leur catégorie « Renewed ». Pourquoi Amazon ? Tout simplement parce que je suis un client satisfait depuis de nombreuses années, et que le géant mondial de l’e-commerce ne se permettrait pas d’utiliser des techniques douteuses (cela serait bien trop nuisible à leur entreprise dont la capitalisation boursière dépasse les 800 milliards de dollars).

Voir les smartphones reconditionnés sur Amazon

Groupon

Groupon propose fréquemment des smartphones reconditionnés mais aussi des tablettes et accessoires pour votre mobile. Néanmoins, les offres ne sont pas toujours disponibles et si vous cherchez à acheter un téléphone reconditionné maintenant, nous vous conseillons de vous tourner vers Amazon.fr puisqu’ils ont toujours du stock.

BackMarket.fr

Back Market est le N°1 du reconditionné pour votre smartphone en France. Le site propose des prix réduits entièrement vérifiés et remis à neuf. Garantie 6 mois. Vous pouvez trouver des smartphones, ordinateurs (dont des macbooks!), des ordinateurs gaming et même des tablettes.

Comment sont reconditionnés les téléphones ?

France2 avait réalisé un reportage sur les smartphones reconditionnés, vous pouvez le visionner ci-dessous:

Dans ce reportage, vous pouvez voir le processur de reconditionnement des téléphones. Comme vous pouvez le voir tout est fait par des professionnels avec des machines à la pointe de la technologies ! Vous pouvez donc être rassuré si vous comptiez franchir le cap et acheter un smartphone reconditionné.

Quels sont les inconvénients d’un téléphone reconditionné ?

  • Ils ne sont pas neufs: Cela peut paraître évident, mais l’appareil que vous allez recevoir a déjà eu une vie auparavant. Si vous aimez déballer un produit et profiter de « l’odeur du neuf » vous allez être déçu ! Cependant, l’économie réalisée en vaut bien la peine ! Selon les différentes catégories de reconditionnement, il est aussi possible que vous ne receviez pas la boîte d’origine ou certains accessoires (comme les écouteurs). Mais est-ce vraiment un soucis ?
  • Les modèles les plus disponibles sont un peu anciens: vous souhaitez le dernier Samsung Galaxy S9 ? Il ne sera peut-être pas disponible et vous devrez vous rabattre sur le Galaxy S8. Généralement, les smartphones reconditionnés ont une génération ou deux de retard sur les modèles neufs. Pour les iPhones par contre, tous les modèles sont disponibles
  • La garantie est réduite. En Europe, tous les smartphones neufs disposent de deux ans de garantie légale. Pour les produits reconditionnés, généralement la garantie est inférieure (souvent 6 mois).
  • Des marques d’usures peuvent être présentes sur le téléphone. Veillez bien à lire la description du produit avant de l’acheter. Souvent, il y aura des micro-griffes sur la partie arrière du téléphone, mais si vous mettez une coque sur votre téléphone, cela sera complètement invisible !

D’où viennent les produits reconditionnés ?

Les produits reconditionnés sont achetés par les usines de reconditionnement. Ils sont généralement vendus par des particuliers ou par des chaînes de magasins qui reprennent les smartphones quand vous en achetez un nouveau. Tous les reconditionneurs sérieux effectuent de nombreux tests en recevant le téléphone pour voir si ils ont subi des dommages auparavant (par exemple si ils ont été immergés dans de l’eau). Ils vérifient également si ils ont été déclarés volés ou perdus. Si c’est le cas, ils ne sont pas remis en vente.

Vous pouvez donc être assuré que le téléphone a été légalement acquis si vous achetez chez une société sérieuse (comme Amazon Renewed)

Comment savoir si un téléphone a été reconditionné ?

Il y a deux moyens de savoir si un smartphone a été reconditionné:

  • En demandant au vendeur si il a effectué des modifications de reconditionnement sur le téléphone. Tout vendeur honnête sera transparent à ce sujet car il est illégal de vendre un produit comme neuf si ça n’est pas le cas.
  • En vérifiant le numéro IMEI (International Mobile Equiment Identity), qui est le numéro de matricule unique du téléphone, vous pourrez voir quand il a été acheté. Vous pouvez obtenir l’IMEI en tapant  *#06# sur le mobile. En vérifiant sur des sites internet de vérification d’IMEI, vous aurez l’information qui vous permet d’avoir cette information !
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